為貫徹落實(shí)《市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間實(shí)施好質(zhì)量認(rèn)證相關(guān)工作的通知》,支持戰(zhàn)“疫”期間企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)做出如下工作安排:
一、啟動(dòng)應(yīng)急辦公
自2月3日起,全員保持在線工作狀態(tài),工作人員將通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件等多種方式隨時(shí)響應(yīng)您的需求。
二、在線辦理業(yè)務(wù)
我中心“產(chǎn)品認(rèn)證業(yè)務(wù)在線申辦系統(tǒng)”(http://www.cqccms.com.cn)可隨時(shí)辦理認(rèn)證申請(qǐng)、資料提交、結(jié)果上傳、合格評(píng)定、證書(shū)寄遞以及標(biāo)志購(gòu)買等業(yè)務(wù)。
進(jìn)一步為您提供的便利化服務(wù)還包括:
(1)以減少出行、就近服務(wù)為原則安排產(chǎn)品檢測(cè);
(2)對(duì)需要原件的材料(如認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)等),可先行在系統(tǒng)中以附件形式上傳電子(掃描)件,待疫情結(jié)束后3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)寄紙質(zhì)材料;
(3)為急需獲取證書(shū)、通知書(shū)以及購(gòu)買認(rèn)證標(biāo)志的客戶提供定制化服務(wù),同時(shí)加速各流程的管控并免費(fèi)提供中國(guó)郵政寄送服務(wù)。
三、開(kāi)通綠色通道
即日起至疫情基本結(jié)束,CQC對(duì)用于抗擊或緩解疫情的相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)通綠色專用通道。安排專員跟蹤處理用于抗擊和疫情防控急需物資的相關(guān)業(yè)務(wù),全程優(yōu)先辦理;對(duì)于湖北。ㄗ(cè)或生產(chǎn)地址)客戶,在安排專員負(fù)責(zé)的同時(shí),采用全流程電子化和便利化操作,以實(shí)際行動(dòng)為疫區(qū)客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
四、工廠檢查活動(dòng)
(1)即日起,CQC總部暫緩境內(nèi)人員開(kāi)展的全部現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng),具體恢復(fù)時(shí)間根據(jù)疫情發(fā)展情況另行通知。境外客戶的現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng),委派符合資質(zhì)的境外機(jī)構(gòu)開(kāi)展。
(2)對(duì)于已經(jīng)進(jìn)行的工廠檢查且需要進(jìn)行整改的,CQC將延長(zhǎng)整改時(shí)限至疫情解除后3個(gè)月。在疫情期間,CQC接受企業(yè)提交的整改資料,并對(duì)資料開(kāi)展評(píng)定工作,但暫不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證活動(dòng)。
(3)確有特殊原因急需獲證、恢復(fù)、地址變更等要求的,可聯(lián)系CQC各地分中心,我們將為您提供定制化工廠檢查方案。
五、暫緩證書(shū)處理
自即日起至疫情解除前,對(duì)有效期滿或需監(jiān)督審核維持的認(rèn)證證書(shū),順延既有認(rèn)證證書(shū)有效期至疫情解除后3個(gè)月。
對(duì)于受疫情影響停產(chǎn)而不能接受工廠檢查的企業(yè)所持有的認(rèn)證證書(shū),認(rèn)證證書(shū)的暫停時(shí)限可延遲至疫情解除后3個(gè)月。
疫情解除時(shí)間以政府公告為準(zhǔn)。
六、后續(xù)跟蹤管理
獲證企業(yè)應(yīng)確保獲證產(chǎn)品持續(xù)滿足相關(guān)認(rèn)證要求。待疫情解除后,CQC將繼續(xù)按照合規(guī)性要求,加強(qiáng)質(zhì)量管理、控制認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)跟蹤企業(yè)提供材料的有效性并于必要時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證。
七、其他提示
根據(jù)疫情防控工作需要,疫情期間CQC不提倡到訪活動(dòng)。如您確需親臨現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),敬請(qǐng)?zhí)崆?個(gè)工作日與受訪部門洽商辦理手續(xù)。同時(shí),敬請(qǐng)到訪客戶佩戴口罩,做好個(gè)人防護(hù),并配合體溫測(cè)量和防疫登記等工作,到訪期間謝絕進(jìn)入非接待區(qū)域。
在此,感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的信任與支持!讓我們?cè)邳h中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,相互扶持,擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn),共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)!